Non, je vous rassure, je n’ai pas interviewé Bryan Roth comme pour Dave Ulmer 😉 Il s’agit seulement d’un interview datant de 2013, retranscrit par Clara Lavigne dans son mémoire dont je vous avais parlé le mois dernier, et que j’ai partiellement traduit un peu « à l’arrache » (car l’entretien est assez long). Vous trouverez les liens originaux en bas de page si vous le souhaitez. L’interview a été réalisé par un géocacheur allemand, donc ne vous étonnez pas que ce soit parfois très orienté vers l’Allemagne !

Bryan, quel est votre travail principal en ce moment?

 Mon travail principal, c’est d’aider à gérer l’entreprise. Ce sont les opérations, je travaille avec l’équipe ressources humaines et l’équipe financière. Je travaille avec toutes les équipes différentes, pour les aider à construire Groundspeak et servir la communauté.

Et les aspects légaux ?

Oui, je fais encore beaucoup de légal, mais nous avons maintenant une avocate dans l’équipe. Nous l’avons engagée il y a près d’un an, et c’est merveilleux, ça a changé ma vie de façon positive, parce qu’il y avait trop de travail à faire, et je ne pouvais pas tout faire. Elle est extrêmement occupée pour le moment. Elle m’a demandé « comment arrivais-tu à faire tout cela et tout le reste ?« , et je lui ai répondu « Je n’y arrivais pas ». Maintenant, nous sommes en mesure de travailler plus efficacement.

Nous sommes maintenant 12 ou 13 ans plus tard…

Oui, ça fait plus de 12 ans, et c’est la plus belle chose au monde. Je veux dire, pour moi, être impliqué dans la technologie et les loisirs en plein air est merveilleux. Mais le fait que nous changeons la vie des gens dans le monde d’une manière positive, en leur donnant quelque chose d’amusant à faire, leur donnant de l’exercice, leur permettant de se faire de nouveaux amis, d’interagir avec une communauté, c’est le meilleur genre de réussite. Quand les gens me demandent « avez-vous l’impression que vous avez réussi ? », je leur dis que, la première fois où j’ai eu l’impression d’avoir réussi, c’était probablement en 2003. Nous avons reçu un géocacheur qui nous a dit : « Je suis père d’une fille de 16 ans, il n’y a qu’elle et moi. Les deux dernières années, nous avons eu beaucoup de mal à communiquer. Parce qu’elle est une adolescente, une fille et que je suis un papa, cela devenait difficile. Maintenant que nous avons le geocaching, nous passons du temps ensemble, nous allons faire de la randonnée, et cela a changé ma relation avec ma fille, merci Groundspeak ! » Et nous nous sommes dit que, si nous pouvons faire cela pour une personne, nous pouvons le faire pour plus de gens.

Quels pays considérez-vous comme les plus actifs?

Je pense que l’Allemagne est l’un des plus actifs, sinon le plus actif dans le monde. Les États-Unis certainement. Il y a beaucoup de pays en Europe qui sont très actifs, la République Tchèque est très importante. Si je devais donner les trois premiers, ce serait l’Allemagne, la République Tchèque et les États-Unis. Le Royaume-Uni aussi est très actif.

Au cours de ces 12 ans, le site web, les fonctions premium, etc. ont été développés. Quels changements pouvons-nous espérer en 2013?

Sans être précis en termes de fonctionnalités, je pense que les objectifs globaux pour le géocaching est que les gens apprennent plus facilement à jouer. Une fois qu’ils sont impliqués, nous voulons faciliter leur contribution à la créativité de la communauté, pour créer de bonnes caches. Je pense que ce serait bien de travailler sur les questions de saturation. Vous voyez un peu cela en Allemagne, il y a tellement de caches : Comment valoriser les belles géocaches, et pour les géocacheurs qui ont créé des caches qui ne sont pas si belles, considérer un éventuel archivage de sorte que quelqu’un d’autre puisse placer une belle cache. Comment rendre le géocching plus attrayant et plus interactif ? C’est un sujet. Je pense qu’avec l’arrivée des smartphones, nous avons de nouvelles possibilités. Nous avons la capacité de fournir des expériences multimédia, nous avons la capacité de délivrer une nouvelle créativité, en utilisant la technologie qui est à notre disposition. En utilisant le fait que ces appareils sont maintenant connectés, vous n’avez donc pas nécessairement à télécharger quelque chose puis aller le jouer. Même maintenant, le jeu a tellement changé. Vous pouvez aller dans une ville sans rien planifier, allumer votre appareil et dire «montre-moi ce qu’il y a ici», puis aller jouer. Et cela change la façon de jouer. Comment exploiter ces dispositifs pour donner à la communauté des outils pour créer des expériences interactives plus attrayantes ? Je pense que c’est une des choses sur lesquelles nous nous concentrons.

Nous attendons tous avec impatience !

Nous sommes tous impatients. Vous savez qu’il faut du temps, et il faut des ressources. Il y a beaucoup d’entreprises qui diraient « OK, allons-y, levons de l’argent, faisons une introduction en bourse… ». Nous n’avons jamais adopté cette approche. Nous avons toujours dit que nous ne nous financerons jamais à l’extérieur. Nous avons compté sur la communauté pour aider à soutenir le jeu. Et donc grâce l’abonnement premium, aux ventes de l’appli, de marchandises, de trackables, c’est ainsi que nous nous sommes construits. Grâce à la communauté, nous n’avons pas eu à demander à quelqu’un d’autre. Personne ne peut pas venir dire « vous devez arrêter les inscriptions gratuites, tout devrait être payant. Faites plus d’argent… ». Nous sommes moins soucieux de faire plus d’argent que de faire assez d’argent pour soutenir les opérations et de nous permettre de faire le genre de choses que nous voulons faire. Et tant que nous pouvons rester indépendant comme cela, alors nous avons la capacité de vraiment servir la communauté comme elle doit l’être. Parce qu’il ne s’agit pas de quelqu’un qui arrive en profitant de la communauté. Ça pourrait arriver. Et nous pensons que cela fait partie de notre rôle de vous assurer que cela ne se produise pas. Et vraiment, nous nous appuyons sur la communauté. Si tout le monde se mettait à dire « je ne renouvelle plus mon adhésion premium », nous aurions un gros problème. Mais heureusement, je pense que suffisamment de gens dans le monde apprécient ce que nous avons fait jusqu’ici et ce que nous essayons de faire, pour être prêts à nous soutenir. Et tout cela va jusqu’au fait que nous avons un très bon groupe d’employés qui sont vraiment préoccupés par la construction de bons produits et par un service toujours meilleur à la communauté. C’est quelque chose que nous disons tout le temps, Jeremy et moi. C’est le moment le plus excitant pour le géocaching, cela n’a jamais été aussi excitant : Parce que maintenant, vous n’avez pas besoin d’un dispositif GPS à 600$ pour jouer. Beaucoup de gens ont juste leurs téléphones dans leur poche. Et OK, il y a une application de 10 $. C’est un peu cher pour une application. Mais comparé à un GPS, ce n’est pas cher du tout. Mais nous avons également une application gratuite, alors comment pouvons-nous modifier cette application gratuite afin que ce soit mieux pour que plus de gens puissent essayer gratuitement ? Si nous faisons du bon travail et qu’ils apprécient, peut-être qu’ils envisageront de soutenir le site et nous aider à faire mieux.

En ce qui concerne l’internationalisation, envisagez-vous de créer des agences dans d’autres pays, dans les pays les plus actifs comme l’Allemagne, afin que les gens puissent mieux vous contacter. Ou peut-être embaucher des employés allemands aux États-Unis?